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Historias de impacto
Historias
La historia de Ken
Ken es un veterano de Vietnam que vive en el condado de Licking con una discapacidad. En 2018, un accidente de atropello y fuga lo dejó sin poder conducir y dependiente de una silla de ruedas y un andador, con citas médicas regulares en Newark y Columbus y sin forma de llegar allí.
Un anuncio de televisión de CSS Transportation Services y una recomendación de la Clínica de la Administración de Veteranos llevaron a Ken a comunicarse. Lo que siguió cambió su forma de experimentar la vida diaria.
“Fue difícil. No sabía qué iba a hacer.”
Los Servicios de Transporte CSS se convirtieron en una presencia constante y confiable en la semana de Ken. Más allá de la logística, Ken describe a los conductores y al personal de la oficina de CSS con calidez, destacando su amabilidad y la dignidad con la que tratan a cada pasajero. Para Ken, contar con transporte no se trata solo de llegar a las citas. Se trata de saber que el apoyo está ahí.
La historia de Kathryn
Después de que una afección médica afectara su capacidad para gestionar sus responsabilidades diarias, Kathryn se vio en la necesidad de depender de otros para manejar sus finanzas. Con el tiempo, perdió el acceso a sus propios recursos y enfrentó crecientes dificultades para conseguir vivienda y cubrir sus necesidades básicas.
A través de una recomendación, Kathryn se puso en contacto con CSS y se inscribió en los servicios de administrador de pagos. Paso a paso, con el apoyo de su representante de pagos, reconstruyó su estabilidad financiera: un presupuesto estructurado, facturas pagadas a tiempo y una vivienda estable.
Más historias
CSS ha atendido a casi 12 000 personas en el centro y sureste de Ohio este año. Cada una de ellas tiene una historia. Explore más a través de los videos y las historias de clientes a continuación.